Tiliguerta Glamping & Camping Village - Muravera, Provincia del Sud Sardegna

Moira Battistutta

Buongiorno abbiamo soggiornato lo scorso mese di agosto per due settimane con il ns. cane. Ho pagato in anticipo la spiaggia per cani, poichè il personale del campeggio mi aveva così consigliato per evitare di trovare tutto esaurito. Peccato che all'arrivo ci siamo resi conto che la spiaggia per cani non aveva i requisiti per essere una bau beach, ombrelloni troppo vicini, con cani di razze e taglie diverse costretti a convivere uno accanto all'altro e non sempre all'ombra, La spiaggia e priva di servizi igenici per noi umani e il bar non esiste più. La piscina riservata ai cani era sporca, non ho mai visto nessuno pulirla,. La dog trainer doveva dividersi tra la spiaggia e la piscina, quindi non sempre era garantita la sua presenza, tant è che in piscina due cagnolini si sono azzuffati. L'area docce, servizi igenici e lavabi erano sempre sporchi, spesso abbiamo assistito a litigi tra il personale. Servizio ristorante pessimo, pagato € 150 una cena per due persone, con servizio al tavolo disastroso, atteso anche più di un'ora tra una portata e l'altra, ho dovuto litigare con il cameriere per concludere la cena. Il cibo era cotto malissimo, vorrei tanto sapere dove ha imparato a cucinare il loro cuoco.
Per visitare i dintorni abbiamo dovuto noleggiare un'auto, poichè la zona non è servita da autobus e il servizio navetta non era attivo in quel momento (in alta stagione?). Il centro abitato più vicino dista 6 km.
Nel complesso la struttura non è curata e la gestione è carente. Sicuramente non vale il prezzo che chiedono. Non consiglio questo campeggio

Claudia Belluzzi

Abbiamo soggiornato fal 10 al 24 settembre in questo campeggio con una tenda.Bella la posizione : buon ombreggiamento , accesso alla spiaggia comodo e sicuramente un paradiso per i cani. Nota dolente la gestione soprattutto della pulizia.
Bagni funzionanti 1 su 4 :serrature rotte e spesso mancanza di coprivater e carta igenica nonché di pulizia effettuata una sola volta al giorno .Mancanza di copertura dalla pioggia nelle zone di servizio.Il supermercato sfornito (c'è più offerta di cibo per cani che per umani) .Il saldo dovuto versato all'arrivo nella struttura . Due palline fi gelato 5€ .Riepilogando potrebbe essere sicuramente gestito meglio non merita sicuramente 4 stelle.

I V

Mi sono ritagliata la settimana del 9/9 in Sardegna con il preciso intento di godermi totalmente il mare e assorbirne l’energia.
Ho soggiornato in un bungalow mono deluxe, finemente arredato, accogliente, pulito, con fiori freschi di benvenuto, ad un minuto dalla spiaggia.
Ho scelto la mezza pensione per essere libera dalla cucina. Colazione ricca, varia e di qualità, dolci golosissimi! A cena ho privilegiato sempre un ottimo pesce, ad eccezione dell’ultima sera… non potevo rinunciare al maialetto. Tutti i miei complimenti al giovane chef!
La mia giornata sempre in spiaggia, un mare unico, tante sfumature di blu, una spiaggia ampia poco affollata, il cielo terso. What else? (Cit.). Il maestrale avrebbe potuto essere un po’ meno insistente in qualche momento ma, si sa, fa parte dei giochi. Ultimo giorno uscita in gommone, splendida, non poteva mancare!
Suggerirei all’amministrazione comunale/provinciale di prolungare l’orario del servizio navetta per chi, a differenza mia, volesse esplorare anche i paesini.

Manuel Bagarolo

La posizione è buona e il campeggio non è male. Peccato per la gestione e in particolare il capo ricevimento che è un vero maleducato e tratta i clienti malissimo. Per telefono ci ha detto che ci avrebbe tenuto il posto ma all’arrivo non è stato così. Il campeggio a suo parere era completo poi per fortuna il resto dello staff molto gentile ci hanno fatto scegliere un posto tra tre piazzole libere.
dopo 3 notti chiediamo di prolungare e siamo stati letteralmente cacciati dal capetto ricevimento secondo il quale la nostra piazzola è diventata magicamente non regolamentare quindi non agibile e di nuovo millantava campeggio completo quindi impossibile spostarsi. Intanto era pieno di piazzole libere. Se la prende con il suo staff che senza di lui assegna piazzole non regolamentate. Situazione surreale.Non c’è modo di trovare una soluzione con lui che ci invita ad andarcene. Dopo essere andati via ci accorgiamo che ci hanno accreditato 2 volte sul conto la tariffa.101€ per 2 volte. Per una settimana chiamiamo giornalmente il campeggio per avere un rimborso ma veniamo rimbalzati da una persona all’altra a cui ogni volta spieghiamo il problema e ogni volta ci dicono che ci richiameranno dopo verifica ma non richiamano mai. Ultima chiamata con il capetto che per telefono non si smentisce e ci dice che non si sa se e quando riusciranno a occuparsi dei nostri soldi. Pessimi pessimi. Avere quel personaggio a capo del campeggio è una follia.

Veronica berti

Situato all'inizio della Costa Rei e quindi distante dal centro e da tutto. Il campeggio é pet-friendly, quindi cani ovunque e anche qualche ricordino. Forse il periodo in cui abbiamo soggiornato era bassa stagione ma il campeggio aveva un'aria al quanto spettrale, intere zone di bungalow chiuse con transenne, sulla spiaggia erano presenti cataste di alghe che rialzavano la spiaggia. Piazzole ampie in parte ombreggiate anche se la maggior parte erano in pieno sole. Mare molto bello e cristallino, ma subito alto 2/3 metri dalla riva. Animazione poco presente forse un pochino inesperta. Bellissima la zona piscina. Servizi igienici puliti e ben organizzati.

Matteo Marini

Solo un vago ricordo di ciò che l'anno scorso questa struttura riusciva ad offrire. La posizione è splendida, il mare fantastico, ha un potenziale altissimo ma amministrazione e gestione sono quest'anno totalmente fallimentari. Qualsiasi sia stato il cambiamento organizzativo dall'anno scorso a quest'anno porterà la struttura velocemente al fallimento se non verranno presi provvedimenti tempestivi.

- il pubblicizzato chiosco in spiaggia quest'anno non esiste. Pare per problemi di licenze ottenute in ritardo (responsabilità da condividere con l'amministrazione locale) ma per scelta è stato deciso di non installarlo ugualmente a stagione in corso.

Sarebbe stato onesto e lungimirante avvisare chiunque avesse già prenotato di tale mancanza ed evitare una delusione cocente a chi si aspettava di trovare lo stesso servizio (ottimo) avuto gli anni precedenti.

Non potendo neanche comprare una bottiglia d'acqua in spiaggia famiglie con bambini prediligono la piscina, che non essendo tanto grande finisce per riempirsi velocemente.

- le cene a tema nel ristorante non esistono più. Per carenza di personale, il ristorante è tendenzialmente da evitare ance perché i costi sono esorbitanti in confronto al servizio offerto

- ci hanno chiamato il giorno prima per chiederci l'orario di arrivo di modo da preparare il bungalow in tempo, salvo poi farci attendere 2 ore in quanto le pulizie non erano ancora iniziate al momento del nostro arrivo. Anche in questo caso, a causa di carenza di personale

- tutti gli ospiti con cui abbiamo parlato si sono tutti, indistintamente, lamentati. Alcuni dei quali sono andati via anticipatamente per non rovinarsi la vacanza, altri hanno chiesto almeno il rimborso della pensione completa in quanto il servizio ristorazione ha delle più che evidenti carenze.

- ci è stato detto che tantissimo personale è andato via nelle settimane precedenti, il che depone sempre male nei confronti di proprietà ed amministrazione. Avere meno personale comporta offrire un servizio scadente di cui tutti si lamentano il che non giustifica assolutamente il prezzo pieno. Sarebbe onesto offrire un parziale rimborso ai clienti per scusarsi per il disagio offerto.

Non torneremo più, non tanto perché siamo stati male, fondamentalmente se si apprezza il bel mare si rinuncia agli aperitivi in spiaggia ed al ristorante in loco poco male, si sta bene, ma è la sensazione di abbandono e difficoltà e la reazione inadeguata dell'amministrazione e proprietà a deludere. Non è così che si fa del turismo e non è così che si lavora professionalmente.

Chiunque ha a disposizione un'alternativa fa ancora in tempo a disdire per non rovinarsi il ferragosto, almeno nel caso le aspettative siano quelle di trovare la stessa struttura e gli stessi servizi degli anni precedenti.

Note positive sono:

- animazione, ottima per i bambini
- dog beach, dog pool e dog trainer
- bagnini
- staff (I pochi) del bar a del supermercato
- la cameriera del ristorante, catapultata in una situazione oggettivamente difficile da gestire di cui non ha alcuna colpa

Marcello F

Do 5 stelle all'animazione Peter Pan che hanno saputo dare un senso positivo alla nostra vacanza , Per il resto posso solo dire che il sito è ingannevole: non è un campeggio 4 stelle ( forse 2 se va bene) e non appare come sul sito web. Prima sistemazione in una micro piazzola triangolare nom adatta ad un camper di 7 mt. Bar della spiaggia non esiste come da pubblicità. 2 lettini e un ombrellone 40 euro al giorno. Bagni sporchi. Bar carissimo, un gelato 2 gusti 5 euro. Ristorante: abbiamo atteso un'ora senza nemmeno aver potuto ordinare, ci siamo alzati e siamo andati via senza mangiare, ad ogni modo caro come il fuoco, una bottiglia di naturale da 0,75 al prezzo di 5 euro. Impiegate alla reception non disponibili a risolvere le nostre problematiche. Aggiungo che vogliono pagamento totale anticipato a 15 gg prima dell'arrivo.Basta cercare i punti che normano i camping 4 stelle per capire che la maggior parte non vengono rispettati, piccolo esempio Piazzole non delimitate da siepi e fondo non a erba.Parte dei bungalow del campeggio sono transennati e inutilizzabili.La struttura potrebbe rendere moltissimo ma la direzione non è in grado di gestirla.

In sostanza non é stato fatto nulla per rendere le NS vacanze piacevole quale é il compito di una struttura simile.

Se é quando tornerò in Sardegna potrei tornarci solo se gestito da altri!!

E. G.

Siamo stati con il camper una settimana e ci siamo trovati molto bene. Il mare è vicinissimo, molto bello e soprattutto per nulla affollato. C'e l'animazione per bimbi, un piccolo parco giochi e una piscina. In questa vacanza siamo stati in vari campeggi ma piazzole come al Tiliguerta non le ho trovate. Ampie e ben arieggiate, nulla a che vedere con altri campeggi in cui ho avuto la sensazione di essere in una baraccopoli. L'unica pecca, i bagni non sono nuovi e bisognerebbe che le sig.re delle pulizie passassero più spesso, ma è un dettaglio. Sicuramente ci torneremo per una futura vacanza in Sardegna. Ps: ottime le colazioni con fantastiche brioches!!!