Residenza Gelsomino - Torino, Città Metropolitana di Torino

Giorgia A.

Mia zia è ospite da mesi, purtroppo nonostante le lamentele poco è cambiato.nonostante la festa per il natale fatta il venerdì prima sia stata bella e con un ricco buffet, i giorni a seguire sono stati a dir poco penosi come pasti e come assistenza al piano. Capisco che gli utenti siano un numero ma così è umanamente indecente. Persino il latte a colazione era terminato. Confido che per Pasqua la situazione migliori per gli utenti che continueranno a rimanere li.

roberto M.

Residenza per anziani in Torino, stuttura nuova, pulita ; quasi tutto il personale è molto gentile e disponibile, ragazzi giovani e amorevoli, cibo non un granchè ma penso nelle media. Regole interne a volte un pò stringenti ma ci può stare per dare ordine e stabilità.

Roberto Z.

La struttura è giovane inevitabilmente soffre un po' di un iniziale "rodaggio".
Ciò nonostante è molto ben impostata, ben diretta con un plauso al dott. Lelli (direttore sanitario) che ha aiutato mia mamma a conquistare una serenità impensabile per il suo disturbo all' ingresso in struttura.
Ottimo il piano nutrizionale e la fisioterapia.
Personale attento e gentile, affettuoso con gli ospiti
Grazie anche a Gres, Sara, dott.Schivo e personale tutto.
Roberto

Ale P.

Esperienza positiva. Mia mamma è stata ospite alcuni mesi prima di tornare a casa propria: era entrata in carrozzella dopo un'operazione al femore e grazie alla competenza dei fisioterapisti, alla perseveranza e attenzione dei medici, infermieri ed OS, oltre che alla propria tenacia, adesso cammina nuovamente (sebbene con uso di deambulatore). Struttura e Dirigenza sempre pronte e tempestive ad accogliere le esigenze del paziente/cliente. Luogo nuovo, pulito ed accogliente anche per eventuali parenti in daily smart. Consigliata. A. Notario

alice G.

Festa di Natale bellissima, concerto e buffet meravigliosi.
Trovarne posti così accoglienti ed empatici a cui affidare i propri cari!!!
Personale gentile.
Un particolare ringraziamento all'amministrativa mi pare si chiami Annalisa che ci ha aiutato con informazioni ed indicazioni utili.

Gabriella Z.

Martedi 15 ottobre 2024 è mancata nostra madre:

ALESSIO MARIA MADDALENA

ospite di questa struttura.
Volevamo ringraziare il personale tutto per le amorevoli cure prestate.
Un ringraziamento particolare a:
GRACE, JULIA, ALESSANDRA, CLARY, RODICA E SARA per averci accompagnato con tanta umanità in questo doloroso momento

Stefano N.

Struttura nuova con personale oss molto sgarbato.
Pur avendo servizio di lavanderia interno gli ospiti vengono lasciati con gli indumenti sporchi in quanto durante i pasti vengono utilizzati dei semplici tovaglioli anziché il bavagliolo.
Prospettano fisioterapia tre volte a settimana ma in un periodo di 2 settimane si è visto una sola volta.
Non è dato sapere cosa viene servito e in occasione sei pasti si deve uscire nonostante l'orario di visita comprenda anche l'orario dei pasti con la conseguenza di non poter
assistere/aiutare il proprio caro
Frequenti episodi di perdita di effetti personali.
Dopo 3 gg hanno perso la dentiera.
Pur chiedendo di andare in bagno dicevano di farla pure nel pannolone che poi l'avrebbero pulita.
Episodio di occhi molto gonfi ma nulla hanno fatto con la scusa che deve essere il medico curante a intervenire.
Non hanno nemmeno pensato di avvisare.

Evitare nel modo più assoluto se non avete alternative

Valter M.

struttura nuova , all'altezza dei costi sicuramente. ma pessima gestione degli abiti dati . non vengono stirati, ma vengono smarriti.
dispiace vedere mia suocera vestita con abiti sgualciti . servizio lavanderia pessimo.