Residence Del Mare - Ardea, Città metropolitana di Roma Capitale

Valerio Polizzi

Abbiamo soggiornato presso il Residence del Mare ad Ardea grazie a un pacchetto weekend che includeva una visita al parco acquatico Zoomarine. La nostra scelta è ricaduta su questa struttura in particolare a causa della sua vicinanza al parco: "a soli 2 km da Zoomarine”; questo era il messaggio scritto a caratteri cubitali sul sito e che ci aveva convinto, poiché tutte le altre strutture disponibili, pur essendo più economiche, si trovavano a circa 10 km di distanza. Per chi conosce bene il parco, quei 10 km possono fare una grande differenza, soprattutto considerando il traffico che si forma già dalle prime ore del mattino. La distanza tra l'hotel e Zoomarine, quindi, è stata il principale fattore per cui abbiamo accettato di pagare circa 15 euro in più rispetto ad altre soluzioni.

Tuttavia, le nostre aspettative sono state deluse già prima di arrivare. Il giorno prima della partenza, ho deciso di contattare il residence per confermare il nostro arrivo, dicendo: "Per arrivare da voi ci vogliono solo 2 minuti, tanto siete vicini al parco”. La risposta ricevuta ha creato però un certo sgomento: "No, trattasi di un errore di trascrizione, siamo a circa 10 km dal parco, ma ci vogliono meno di 10 minuti per arrivare". Nonostante la sorpresa iniziale, la receptionist si è scusata per l'inconveniente e ha cercato di placare la mia delusione, elogiando la struttura come nuova, ben curata e pulita, e sottolineando che nelle immediate vicinanze era presente un bar dove avremmo potuto fare colazione (a pagamento).

Giunti al residence intorno alla mezzanotte di sabato, la prima impressione non è stata negativa. Dopo un lungo viaggio, ci siamo subito rilassati con una doccia e siamo andati a letto, pronti per la giornata successiva che sarebbe iniziata con la colazione prima di partire per Zoomarine. I letti erano comodi e le stanze risultavano quasi pulitissime. Il condizionatore, nuovo e ben funzionante, ha reso la notte più piacevole.

Ma è stato al mattino che la nostra esperienza ha preso una piega diversa. Quando ci siamo recati nell'area colazione, ci siamo trovati di fronte a un problema che non ci saremmo mai aspettati: le tazze erano tutte sporche di cioccolato o di qualche sostanza marrone, dando immediatamente una sensazione di scarsa igiene. Questo dettaglio ci ha fatto passare la voglia di consumare la colazione in loco, e abbiamo compreso perché la receptionist ci avesse suggerito di fare colazione al bar vicino.

Il problema delle tazze sporche, pur essendo un dettaglio, ha comunque inciso negativamente sulla nostra esperienza. Se la struttura è davvero nuova e ben curata come ci è stato detto, ci saremmo aspettati maggiore attenzione nei dettagli della pulizia, specialmente in aree cruciali come la cucina e la zona colazione, dove l'igiene dovrebbe essere impeccabile. Anche la doccia e alcuni lavandini non erano perfettamente puliti, aggiungendo ulteriore delusione alla nostra permanenza.

In conclusione, il Residence del Mare ha del potenziale: la struttura è accogliente, il personale sembra cortese e l'ambiente è piacevole, ma ci sono alcuni aspetti che devono assolutamente essere migliorati. La pulizia, in particolare nelle aree comuni e negli elementi essenziali come le tazze e i bicchieri, deve essere una priorità. Inoltre, il trabocchetto della distanza da Zoomarine è qualcosa che può facilmente scoraggiare i futuri ospiti: una maggiore trasparenza sulla reale posizione rispetto al parco eviterebbe fraintendimenti e delusioni.

Se la gestione riuscirà a migliorare questi aspetti, il Residence del Mare potrebbe diventare una scelta ottimale per chi visita la zona. Ma per ora, la nostra esperienza è stata un mix di buoni propositi, una bella accoglienza e purtroppo, qualche delusione, soprattutto sul fronte della pulizia e della veridicità delle informazioni fornite.

Francy

Un appartamento completo di tutto, pulitissimo.. non manca nulla, addirittura c’è la lavastoviglie! Condizionatore in camera da letto e anche in cucina. Bagno pulito, asciugamani, set in bagno e phon.. letti comodi e lenzuola fresche e pulite.. Wi-Fi veloce, tv con internet.. cancello chiuso con codice quindi la macchina sta al sicuro dentro. personale gentilissimo! Che dire, ci ritornerò sicuramente

Marianna B

Appartamento pulito,con una bella cucina,e soprattutto le lenzuola pulite.il posto e molto tranquillo.e il personale gentile.ci ritorneremo di sicuro.

Massimo

Tutto molto pulito, aria condizionata, lavastoviglie. Molto gentili alla reception. Parcheggio chiuso. A due passi c’è un bar/pizzeria/pasticceria,una farmacia e un bancomat.

BONNIE WGF 667 FAN

Molto bello, la stanza aveva tutto! Tv, letti, doccia, fornelli e balcone. Peccato solo per un solo giorno

Breve ma intenso

Francesco Vinaccia

Buona la sistemazione in appartamento quadruplo per una famiglia, letti confortevoli. Porterebbe esserci un po' di rumore dai bambini negli appartamenti adiacenti o dalla strada ma nel complesso abbiamo dormito bene.

Giovanna Cozzolino

Appartamento bellissimo, pulito e con tutti i comfort .. ci ritornerei senz altro

Gennaro Scala

È la prima volta che veniamo è bellissimo stanza bella e pulitissima la consiglio a tutti si sta benissimo personale molto gentile