Neuromed - Pozzilli, Provincia di Isernia

Giovanni P.

Sono stato soddisfatto e contento di tutti i tipi di trattamenti ricevuti presso il Neuromed. La bravura di tutti i dottori, in particolare del dottor Giovanni Cardarelli, che mi ha operato con successo a una stabilizzazione vertebrale, è davvero encomiabile. Lo ringrazio vivamente per le sue ‘mani d’oro’. Anche tutto il personale si è dimostrato altamente qualificato, gentile e attento, con uno staff giovane e dinamico. La struttura è eccellente, pulita e dotata di tutti i comfort che un paziente desidera per il periodo di degenza. Un vero esempio di eccellenza sanitaria.”

Francesco

Ho prenotato una visita telefonicamente, con appuntamento fissato per il 3 gennaio. Il giorno dopo, ricevo un’e-mail in cui mi comunicano che l’appuntamento con il medico era stato anticipato al giorno prima. Il giorno stesso, mentre mi stavo recando alla struttura, ho provato a chiamare per avere conferma, ma sono stato messo in attesa per oltre 40 minuti, al termine dei quali mi hanno riattaccato. Ho richiamato e sono stato rimesso in attesa, stavolta da una 37ª posizione, ma ho desistito perché ero ormai vicino alla struttura.

Arrivato all’accettazione, lo staff sembrava meravigliato del fatto che avessi un appuntamento: mi è stato detto che il medico non era presente e che avrebbe effettuato visite solo il giorno dopo, come inizialmente accordato. Mostrando l’e-mail ricevuta, hanno iniziato un giro di telefonate senza riuscire a spiegarmi da dove provenisse la comunicazione. In ogni caso, mi è stato detto che non c’era nulla da fare e sono stato costretto a tornare il giorno successivo.

Il 3 gennaio sono tornato, ma ho scoperto che, nonostante l’appuntamento fosse fissato per le 12:45, avrei comunque dovuto fare la fila. La fila è durata poco, ma la visita in sé è stata estremamente deludente: appena 15 minuti, durante i quali mi sono state comunicate informazioni che già conoscevo e nessuna soluzione concreta al mio problema.

In sintesi, avevo grandi aspettative nei confronti della Neuromed, descritta come una struttura d’eccellenza, ma si è rivelata una perdita di tempo e denaro. Tra visita, pedaggi autostradali e carburante, ho speso oltre 200 euro per un’esperienza del tutto insoddisfacente.

Sconsiglio vivamente questa struttura a chiunque cerchi professionalità e organizzazione.

Pierluigi D. M.

Sicuramente un centro specialistico e all’avanguardia, purtroppo però soprattutto in questo mondo della cosiddetta Sanità ci devono essere professionisti e persone con un emotività particolare, in quanto hanno a che fare spesso con persone anziane molto fragili. Purtroppo per la nostra esperienza abbiamo incontrato alcuni professionisti sicuramente, ma nessuna persona anzi molti personaggi sgarbati , crudi e con zero empatia.
Oltre che per aver notizie di un parente ricoverato da lontano è molto difficoltoso , è più facile parlare con le poste.

murder D.

Esperienza da non ripetere. Visitata dall'unico neurologo disponibile a breve, dott. Durante (poi ho capito il perche') secondo cui non avevo speranze se non quella di cintinuare a prendere antinfiammatori nonostante gli avessi riferito della mia intolleranza agli stessi, sono uscita dalla struttura delusa e sconsolata. Per fortuna dopo una settimana altro neurologo, altamente
stimato, mi ha dato una terapia che da subito ha sortito i suoi effetti.

sub

Martina D. L.

Voglio esprimere la mia sincera gratitudine nei confronti della Dottoressa Morace.
Ha operato mia madre e l'intervento è stato un successo, il suo recupero è stato rapido. Incredibile la bravura e l'umanità della Dottoressa. La ringrazio infinitamente.

Gianluca C.

Struttura moderna e pulita. È possibile fare visite a pagamento oppure convenzionate. I tempi per le visite private sono brevi mentre per quelle con ricetta bisogna aspettare (nel mio caso) circa 5 mesi. Personale cortese e il personale medico con cui abbiamo avuto a che fare è preparato, cortese e molto professionale. A pochi metri dalla struttura è presente un parcheggio gratuito, un bar - albergo.
Struttura consigliata.

N.D.G. ?.

Centro di eccellenza, a quanto pare vengono da tutta Italia.
Mi sono trovato molto bene, mio figlio ricoverato per 5 giorni.
Stanza singola, puoi chiamare il bar per la consegna nella stanza, si mangia bene.
L'unica nota negativa che abbiamo riscontrato nella hall del primo padiglione, una receptionist poco cortese, bruna molto snella capelli neri, si spazientiva facilmente anche con persone anziane, non dava un bel benvenuto alle persone. Credo che non faccia bene alla struttura.
Ecco perché non merita le 5 stelle.

Lucio I.

La clinica è una cattedrale nel deserto sorta nel centro sud.
Nonostante le gravi circostanze in cui verte la sanità italiana nel momento storico, premetto di ritenermi fortunato per avere un riferimento simile in zona.

Le 3 stelle sono dovute al fatto che, la struttura, nonostante la sua ampiezza ed i servizi offerti, direi anche in maniera discreta, A MIO PARERE, è organizzata male e questo si traduce in file (anche se con numeretti) disordinate, confusionarie, banchi d’accettazione sparsi ovunque (uno scoperto per caso la mattina dell’intervento), accettazioni “di comunità”, la quale privacy diventa utopia, affrontate in compagnia di pazienti sconosciuti, al quale nessuno dice niente.

Nella fattispecie, durante la mia accettazione, bivaccavano ai miei 2 lati, appoggiati al bancone, due gruppi di pazienti, che hanno ascoltato nome e cognome, indirizzo di casa etc etc.

Non è una critica al personale, ma al sistema di gestione dei pazienti.
Avete spazi, aree e numeri per fare meglio. Molto meglio.

Preciso che questa recensione è frutto della mia personale esperienza, che può non trovare riscontro nelle esperienze altrui e non voglio che venga colta con tono polemico, ma costruttivo.

Buon lavoro