Hotel Monticello - San Francisco de Mostazal, Mostazal, O'Higgins

Indirizzo: Hotel Monticello - Carr. Panamericana Sur S/N, San Francisco de Mostazal, Mostazal, O'Higgins, Cile.
Telefono: 56722951500.
Sito web: hotelcasinosmonticello.cl.
Specialità: Hotel.

Opinioni: Questa azienda ha 336 recensioni su Google My Business.
Media delle opinioni: 4.5/5.

Posizione di Hotel Monticello

Il Hotel Monticello è una struttura alberghiera situata in Cile, precisamente a San Francisco de Mostazal, nella regione di O'Higgins. La sua posizione è lungo la Carretera Panamericana Sur, il che lo rende facilmente raggiungibile per chi viaggia sia in auto che con altri mezzi di trasporto.

L'hotel è una scelta eccellente per chi cerca un alloggio confortevole e moderno, con una vasta gamma di servizi. Le camere sono dotate di ogni comfort, tra cui connessione Wi-Fi gratuita, TV a schermo piatto, aria condizionata e riscaldamento. L'hotel offre anche una palestra, una piscina coperta e una sauna, per garantire agli ospiti momenti di relax e benessere.

Il Monticello è anche una destinazione popolare per gli amanti del gioco d'azzardo, grazie al suo casinò integrato, che offre una vasta gamma di giochi e intrattenimento. Il ristorante dell'hotel offre una cucina raffinata, con piatti della tradizione cilena e internazionale, mentre il bar è il luogo ideale per rilassarsi con un drink dopo una lunga giornata.

La struttura è anche una scelta ideale per eventi e meeting, con sale riunioni e convention attrezzate con la tecnologia più recente. Il personale dell'hotel è cordiale e disponibile, pronto ad assistere gli ospiti in ogni loro esigenza.

L'Hotel Monticello ha ricevuto un totale di 336 recensioni su Google My Business, con una media delle opinioni di 4.5/5. Questo dato è un chiaro indicatore della qualità del servizio offerto e della soddisfazione dei clienti.

Recensioni di Hotel Monticello

Hotel Monticello - San Francisco de Mostazal, Mostazal, O'Higgins
Fabio Ponzini
5/5

Ottimo hotel e ottima posizione

Hotel Monticello - San Francisco de Mostazal, Mostazal, O'Higgins
Karina Ávila Ibáñez
2/5

No se puede llegar directamente al hotel y solicitar una habitación, requiere reserva a través de la página , o por correo electrónico, demora aproximadamente 20 minutos la comunicación para agendar.. para ser enjoy servicio de calidad regular , al menos el ingreso al hotel.

Hotel Monticello - San Francisco de Mostazal, Mostazal, O'Higgins
Maria Eugenia Isbej
4/5

Hace tiempo que dejó de ser 5 estrellas. La seguridad con scanner se entiende para el casino, pero para un hotel es como mucho y nunca antes visto en otro hotel. Las camas buenas. En todas las duchas se sale el agua ( literal se inunda el baño) y desde que cambiaron las cabezas de ducha sale muy poca agua. Desayuno muy bueno y muy variado. La atención muy buena, nada que decir.

Hotel Monticello - San Francisco de Mostazal, Mostazal, O'Higgins
Enrique Oelker
1/5

Una persona muy poco amable en el acceso no me deja ingresar a pasar de tener solicitud de reserva por email.
En ocasión previa en el hotel los restaurantes están muy lejos y no hay alternativas en el hotel.

Si está en viaje de negocios no pierda el tiempo aquí

Hotel Monticello - San Francisco de Mostazal, Mostazal, O'Higgins
Marcela Uribe parra
5/5

Hotel muy lindo ,cómo 100% recomendado,pedimos habitación con piscina en la terraza maravillosa,el desayuno muy bueno,variado ,solo que fui a celebrar el cumpleaños de mi hija y podrían hacer algun detalle por la ocasión ,pero lo demás todo super ,el Spa,piscina temporada todo al nivel 5 estrellas

Hotel Monticello - San Francisco de Mostazal, Mostazal, O'Higgins
Karen Santander
3/5

Solicité con anticipación una habitación adaptada para silla de ruedas. Llegué una hora antes del check-in para evitar inconvenientes, pero me informaron que debía regresar en el horario estipulado. Decidí ir al casino a almorzar y, al volver, encontré que el lugar ya estaba lleno y había una fila considerable.

El acceso para silla de ruedas en un hotel de 5 estrellas como este es inaceptable. No hay estacionamientos adecuados con el espacio necesario a ambos lados del auto para que una persona en silla de ruedas pueda descender con comodidad. El único acceso disponible para sillas de ruedas es el mismo que usan los trabajadores, lo que implica cruzar la entrada de autos, lo cual es sumamente peligroso e incómodo. Tuvimos que esperar a que un botones viniera a ayudarnos. Al preguntarle si existía una fila preferencial, nos dijo que no, y que debíamos esperar como todos los demás.

Habíamos reservado dos habitaciones, de las cuales la adaptada para silla de ruedas no estaba lista a la hora del check-in. Nos indicaron que podíamos esperar en la otra habitación y que nos llamarían cuando estuviera lista. Sin movernos de la habitación, esperamos hasta las 20:00 horas y al no recibir noticias, llamamos a recepción. Nos dijeron que nos devolverían la llamada, pero pasó aproximadamente una hora sin recibir ninguna comunicación. Finalmente, bajamos a recepción y nos entregaron la tarjeta de la habitación 412.

Si bien la habitación estaba acondicionada para silla de ruedas, presentaba varios problemas. La ducha tenía la tapa del desagüe fuera de lugar y, además, estaba obstruida, lo que provocó que el baño se inundara al ducharse. Esta situación no solo es inconveniente, sino también peligrosa, especialmente para alguien en condición de silla de ruedas.

En resumen, la experiencia estuvo muy por debajo de las expectativas para un hotel de esta categoría. Considero que deben revisar y mejorar urgentemente las facilidades y servicios ofrecidos a personas con movilidad reducida, así como asegurar que las habitaciones adaptadas estén listas y en perfectas condiciones al momento del check-in.

Hotel Monticello - San Francisco de Mostazal, Mostazal, O'Higgins
Don Harry
5/5

Espectacular ? Todo desde que llegue con mi Familia, las guardias, Recepción, 6to piso Bar Atendido por Erika, 3er piso Desayuno gran variedad, servicios de garzones, Chef, admin, anfitriona Dagna bien presentable dispuesta para guiar y ayudar en general todo de todo excelente ? Recomiendo !! la Ejecutiva de Casino Carla Figueroa excelente persona siempre dispuesto para ayudar, aun si esta en en su horarios de descanso pero siempre precoupada en contestar y coordinar según las necesidades de casino Monteciello es un 7 hasta jugar en Casino los empleados de muy buen energía, buenas vibras, muy simpáticos, sonriendo los jefes de excelencias, en general Monteciello es un Gran Casino y disfrutara lo maximo con los shows y ganancias con los mejores tragos y Gastronomías de los mejores Chef's ?

Hotel Monticello - San Francisco de Mostazal, Mostazal, O'Higgins
Nicolas Lizana
5/5

La atencion deja mucho que desear... Las habitaciones son comodas.. Rica piscina temperada.. Buen desayuno

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